{"id":7664,"date":"2020-08-28T10:01:39","date_gmt":"2020-08-28T13:01:39","guid":{"rendered":"https:\/\/warren.com.br\/magazine\/?p=7664"},"modified":"2023-08-02T22:18:45","modified_gmt":"2023-08-03T01:18:45","slug":"atendimento-cliente-warren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/warren.com.br\/magazine\/atendimento-cliente-warren\/","title":{"rendered":"Como funciona o atendimento ao cliente na Warren?"},"content":{"rendered":"
\n\t\n\t<\/iframe>\n<\/div>\n\n

A tecnologia \u00e9 uma aliada das pessoas no dia a dia. Mesmo assim, na hora de tomar decis\u00f5es importantes, como escolher a corretora certa para come\u00e7ar a investir, \u00e9 comum que surjam questionamentos, como: \u201ce se eu precisar tirar uma d\u00favida, algum humano vai me atender?\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Ser uma plataforma de investimentos<\/a> 100% digital significa que usamos a inova\u00e7\u00e3o e a tecnologia p<\/strong>ara construir uma experi\u00eancia mais \u00e1gil e menos burocr\u00e1tica, combinando o seu perfil de investidor<\/a> e seus objetivos de vida com as melhores op\u00e7\u00f5es de investimentos. <\/p>\n\n\n\n

Mas tamb\u00e9m sabemos que organizar e construir um patrim\u00f4nio exige seguran\u00e7a e confiabilidade \u2014 e que, para muitas pessoas, essa confian\u00e7a se constr\u00f3i com uma boa dose de contato humano<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, temos a seguinte filosofia: a tecnologia est\u00e1 onde ela performa melhor. Os humanos, onde s\u00e3o imbat\u00edveis!<\/p>\n\n\n\n

O atendimento da Warren<\/strong> \u00e9 feito por um time de pessoas atentas e dispostas a descomplicar a sua rela\u00e7\u00e3o com os investimentos. Como conta Yordanna Colombo, nossa Head de Customer Service, \u201co que a gente faz \u00e9 dar o atendimento que gostar\u00edamos de receber. Entendemos que o problema do cliente tamb\u00e9m \u00e9 nosso problema.”<\/p>\n\n\n\n

Quer entender como o atendimento da Warren funciona na pr\u00e1tica? <\/p>\n\n\n\n

\n

Indice<\/p>\n